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De WikiLICC
Como retirar banker de Banco
Ao tentar entrar no banco do Brasil, após digitar a conta e agência, aparece o teclado virtual e pede a senha do site. No entanto, esse teclado não é usado mais pelo BB há alguns meses e reaparece na presença do virus'. Ao digitar uma senha falsa no teclado ele pede a senha do caixa eletrônico e do atendimento pelo telefone.
Remoção
Faça o download do BankerFix e salve em seu desktop.
- Importante:A ferramenta irá finalizar o Internet Explorer. Salve qualquer link que precisar antes de executá-la.
- Clique duas vezes no ícone instalador do BankerFix.
- Na janela que abrir clique em Executar. Depois clique em Sim.
- Abrirá uma janela de aviso, certifique que seu computador esteja conectado a Internet. Clique em Ok
- Vai perceber uma "movimentação" na barra de tarefas... Na janela que abrir em Ok para executar a ferramenta.
- Abrirá um prompt. Pressione qualquer tecla para continuar.
- Aguarde...
- Novamente, pressione qualquer tecla para continuar.
- Você pode apagar a pasta: C:\LinhaDefensiva
Faça o download do Malwarebytes Anti-Malware:
- Clique duas vezes em mbam-setup.exe, escolha a linguagem e siga as instruções para o software ser instalado.
- Certifique-se que esteja marcada a caixa Atualizar Malwarebytes Anti-Malware e Executar Malwarebytes Anti-Malware, e clique em concluir.
- Se existirem atualizações, elas serão baixadas e instaladas.
- Quando as atualizações terminarem, abrirá uma janela do programa. Marque "Verificação Rápida", e depois clique no botão Verificar.
- O scan iniciará e poderá ser demorado. Por favor seja paciente.
- Quando o scan estiver completo, clique em Ok, depois em Mostrar Resultados para ver o log.
- Se algo for encontrado, certifique-se que tudo está marcado e clique em Remover.
- Quando a desinfecção terminar, automaticamente um log surgirá aberto num documento do Bloco de Notas e pode ser questionado para reiniciar o PC. (Leia a nota)
- O log é automaticamente guardado e pode ser consultado clicando na tab Logs do menu principal.
- Copie e cole o conteúdo desse log na sua próxima resposta.
Ps. Não nos responsabilizamos se algo der errado em seu computador.